(电子商务研究中心讯) 在食品外卖服务方面,人们总是希望可以尽快拿到新鲜的食物,而且最重要的是,他们想要知道这些食物会在什么时候送到自己手上。随着现在很多服务都变得“Uber化”了,用户在下单之后能够知道货物的到达时间(甚至知道运送流程)正逐渐成为按需服务行业的基本要求。
然而,要确定按需物流的到达时间是不容易做到的。这就是一群数学极客推出Fluc的原因,这项服务采用了复杂的路径选择算法来提升食物运送的速度,从而提供更好的客户服务。
在这个目标之下,Fluc筹集了230万美元的种子基金,希望可以将自己的业务不断扩展到新的市场。这笔新的融资来自Sherpa Ventures、WI Harper、Charlie Cheever、Blake Ross、Zhou Hongyi和其他天使投资人。
Fluc目前主要在加州南湾地区运营,致力于为城郊地区提供最高效的送餐服务。这项服务的独特之处不是合作的餐馆,也不是被运送的食物本身,而是它在后端建立的路径选择系统——这个系统可以更高效地利用送餐车的司机。
正如Uber和Lyft这样的服务会根据每日的时段或者天气等因素来估计车辆的需求情况,Fluc也会使用大量的数据来准确预测食物送到顾客手中的时间。不过预计到达时间只是其中一部分的工作,Fluc的后台会实时优化送餐车司机的提餐点和运送路线。
也就是说Fluc不仅知道订单的来源是哪里,还能根据地点和路线预计食物的大概制作时间,食物在两个地方之间的运送时间,还有订单需要送到的地方。在得到所有这些信息之后,Fluc就可以优化送餐员的运送路线,更加高效地运送批量的订单,同时还能在短时间内将食物交给顾客。
Fluc将自己的物流技术称为“The Oracle”,这个名字来自电影《黑客帝国》。Fluc的联合创始人蒂姆·戴维斯(Tim Davis)表示Fluc的后端平台可以在任何时间段根据司机当前的运送订单预计后3到5个订单的运送路线。
Fluc会向每单外卖收取6美元的运送费,不过用户可以通过预订多份食物来分摊运送费,这样就可以降低每个人的成本。这样一来,Fluc就可以从办公室职员的午餐或者在周末的球赛观众获得更多的订单。
在获得种子投资之后,这家公司已经准备好进入新的市场。戴维斯没有透露他们将会专注于那些市场,不过Fluc的主要服务对象是城郊地区,而不是人员高度密集的市中心。城郊地区的居民之前是很难享受到低价快速的送餐服务的,因此这对于Fluc来说是一个前景广阔的市场。(来源:TC中国)